FAQs

I gioielli sono pezzi unici?

Molte creazioni Rake Lab sono realizzate in esemplare unico o in piccole quantità limitate. Ogni composizione nasce con caratteristiche proprie e difficilmente viene replicata identica.

Le pietre naturali possono variare?

Sì. Perle, pietre e materiali naturali presentano leggere variazioni di forma, colore o venatura. È proprio questa unicità a renderli speciali.

Il packaging è incluso?

Sì. Ogni ordine viene preparato con cura e spedito in packaging dedicato Rake Lab, pronto da regalare o custodire.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini disponibili vengono preparati entro 1–3 giorni lavorativi.

Tempi indicativi di consegna:

Italia: 2–5 giorni lavorativi
Europa: 4–8 giorni lavorativi
Altre destinazioni: variabili in base al paese

Posso effettuare un reso?

Sì. Se desideri effettuare un reso, puoi contattarci entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto dovrà essere restituito nelle condizioni originali.

Come posso prendermi cura del gioiello?

Consigliamo di evitare il contatto diretto con profumi, creme, acqua e detergenti. Conservare il gioiello nella sua confezione quando non viene indossato

I materiali metallici possono cambiare nel tempo?

Come tutti i materiali utilizzati quotidianamente, anche le finiture metalliche possono evolvere nel tempo. Una cura attenta aiuta a preservarne la bellezza.